Ứng dụng / Slot
Khu vực thanh toán trên xsmn24 tập hợp nạp tiền, rút tiền và kiểm tra lịch sử giao dịch vào một màn hình duy nhất — bạn chọn ví hoặc ngân hàng nội địa, nhập số tiền và xác nhận ngay trong tài khoản.
Mở quầy nạp tiền từ màn hình tài khoản của bạn — biểu tượng ví nằm ngay trên thanh điều hướng sau khi đăng nhập. Chúng tôi kết nối với Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card để bạn chọn phương thức phù hợp với thói quen thanh toán nội địa.
Sau khi đăng nhập, chọn biểu tượng ví hoặc mục 'Nạp tiền' trên thanh tài khoản để vào giao diện nạp tiền của xsmn24.
Chọn Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card từ danh sách hiển thị. Mỗi phương thức có hướng dẫn riêng hiện trực tiếp trên màn hình.
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn mà hệ thống hiển thị, sau đó nhấn xác nhận để gửi yêu cầu giao dịch.
Khi giao dịch hoàn tất, số dư tài khoản cập nhật và bạn có thể vào khu vực Casino Trực Tiếp Di Động hoặc Xổ Số Nhanh ngay lập tức.
Yêu cầu rút tiền được thực hiện từ cùng một khu vực tài khoản — không cần chuyển sang trang khác. Chúng tôi xử lý rút tiền qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card; bạn chọn phương thức đã liên kết và nhập số tiền muốn rút.
Từ màn hình tài khoản, chọn 'Rút tiền' để mở biểu mẫu. Bạn sẽ thấy danh sách phương thức đã liên kết sẵn với tài khoản.
Chọn Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card làm đích nhận. Nếu chưa liên kết, hệ thống sẽ yêu cầu thêm thông tin ví trước.
Điền số tiền rút và thực hiện các bước xác minh hiển thị trên màn hình — làm theo đúng trường được yêu cầu, không bỏ qua bước nào.
Sau khi gửi, kiểm tra mục lịch sử giao dịch để xem trạng thái. Nếu yêu cầu bị giữ lại, thông báo lý do sẽ hiện rõ trong tài khoản.
Khu vực xác minh tài khoản trên xsmn24 hiển thị đúng những trường bạn cần hoàn tất — không có bước nào bị ẩn. Chúng tôi khuyến khích bạn hoàn tất xác minh trước khi thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên để tránh yêu cầu bị tạm giữ.
Sau khi đăng nhập, vào phần cài đặt hoặc hồ sơ tài khoản. Các trường cần xác minh sẽ hiển thị rõ trạng thái đã hoàn tất hay chưa.
Làm theo đúng các trường và chỉ dẫn mà hệ thống yêu cầu. Chúng tôi không thêm bước ngoài những gì hiện trong giao diện tài khoản của bạn.
Gắn Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card vào tài khoản theo bước hệ thống hướng dẫn để đảm bảo giao dịch được ghép đúng ví.
Sau khi hoàn tất, trạng thái xác minh cập nhật trong tài khoản. Nếu cần bổ sung thêm thông tin, thông báo sẽ hiện trực tiếp tại đây.
Chúng tôi kết nối với các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền ngay trong giao diện tài khoản mà không cần chuyển ra ngoài.
Ví điện tử của thuê bao Viettel — nạp và rút tiền qua số điện thoại Viettel đã đăng ký. Liên kết ví trong khu vực tài khoản trước giao dịch đầu tiên.
Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa bất kỳ. Nhập thông tin tài khoản ngân hàng theo đúng hướng dẫn hiển thị trong quầy giao dịch.
Thẻ ghi nợ nội địa gắn với tài khoản ngân hàng của bạn. Nhập số thẻ và thông tin xác minh theo các trường hệ thống yêu cầu khi thực hiện giao dịch.
Sau mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền, bạn có thể đối chiếu số tiền giữa lịch sử ví điện tử và lịch sử giao dịch trong tài khoản xsmn24. Mỗi bản ghi đều có mã tham chiếu riêng — dùng mã này khi cần liên hệ hỗ trợ tài khoản thay vì mô tả chung chung.
Mỗi giao dịch tạo ra một mã tham chiếu duy nhất hiển thị trong lịch sử tài khoản. Ghi lại mã này; đây là thông tin chính xác nhất khi liên hệ hỗ trợ về bất kỳ giao dịch cụ thể nào.
Trạng thái hiển thị dưới dạng nhãn rõ ràng: đang xử lý, hoàn tất hoặc cần xem xét. Kiểm tra nhãn này trước khi báo cáo sự cố để xác định giao dịch đang ở bước nào.
Mục lịch sử giao dịch trong tài khoản liệt kê toàn bộ hoạt động nạp và rút, sắp xếp theo thời gian. So sánh với lịch sử ứng dụng Viettel Money hoặc sao kê ngân hàng để phát hiện chênh lệch.
Lưu ảnh xác nhận giao dịch từ ví hoặc ngân hàng cùng với mã tham chiếu tương ứng trong tài khoản. Hai thứ này đủ để đội hỗ trợ tra cứu và xác minh giao dịch nhanh hơn.
Chúng tôi triển khai một số lớp kiểm soát để đảm bảo rằng giao dịch trong tài khoản của bạn chỉ do chính bạn thực hiện.
Trước khi đăng nhập và thực hiện giao dịch, kiểm tra thanh địa chỉ để chắc chắn bạn đang truy cập đúng xsmn24. Trang giả mạo thường dùng tên miền gần giống để đánh lừa người dùng nhập thông tin tài khoản.
Yêu cầu rút tiền đi qua bước xác minh danh tính theo hướng dẫn trong tài khoản. Bước này bảo vệ số dư của bạn bằng cách đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới hoàn tất được yêu cầu rút.
Chỉ liên kết ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính bạn. Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card đăng ký trên tên người khác sẽ không khớp với hồ sơ tài khoản và có thể bị từ chối trong quá trình xác minh.
Nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc không nhận ra, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trên trang tài khoản. Cung cấp mã tham chiếu giao dịch để đội ngũ xử lý nhanh hơn.
Dưới đây là các câu hỏi mà bạn hoặc những người dùng khác thường đặt ra khi thực hiện giao dịch lần đầu hoặc gặp sự cố trong quá trình nạp rút tiền trên xsmn24.
Có. Viettel Money là một trong ba phương thức thanh toán nội địa chúng tôi hỗ trợ. Vào quầy nạp tiền sau khi đăng nhập, chọn Viettel Money và làm theo hướng dẫn hiển thị để liên kết ví và hoàn tất giao dịch.
Chúng tôi không công bố thời gian xử lý cố định vì thời gian thực tế phụ thuộc vào ngân hàng nhận. Kiểm tra trạng thái trong mục lịch sử giao dịch; nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh khi cần thiết — các trường xác minh hiển thị rõ trong tài khoản của bạn. Hoàn tất xác minh sớm để tránh yêu cầu rút tiền bị tạm giữ khi bạn cần rút lần đầu.
Giới hạn tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố một mức cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo từng phương thức và khu vực đủ điều kiện.
Vào mục lịch sử giao dịch và kiểm tra nhãn trạng thái. Ghi lại mã tham chiếu giao dịch rồi liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản — đội ngũ sẽ tra cứu theo mã đó.
Có, Debit Card nội địa được hỗ trợ trong quầy giao dịch. Thẻ phải đứng tên chính bạn và khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Nhập thông tin thẻ theo đúng các trường hệ thống yêu cầu khi thực hiện.